問題描述：網(wǎng)絡(luò)人安裝被控端時出現(xiàn)“寫入文件xxx時發(fā)生錯誤，是否終止此軟件的安裝”的提示，應該怎么辦?(這里我們以“寫入文件C\Program Files\Eserver\CDLL.dll時發(fā)生錯誤，是否終止此軟件的安裝”為例子進行說明，其他類似提示可參考此項)

　　答：網(wǎng)絡(luò)人安裝被控端時出現(xiàn)“寫入文件C\Program Files\Eserver\CDLL.dll時發(fā)生錯誤，是否終止此軟件的安裝”的提示，對照以下兩種情況解決。

　　情況一：在軟件的安裝路徑C\Program Files\Eserver文件夾下已經(jīng)有了一個CDLL.dll程序并且這個CDLL.dll程序正在運行中。

　　方法一：我們馬上就到安裝路徑的C\Program Files\Eserver文件夾下，看看是否存在CDLL.dll，存在說明了你已經(jīng)有了一個被控端并且這個被控端正在運行，你可以先點擊這個目錄下的被控端，右鍵Office Server-Exit退出。退出后再重新安裝覆蓋掉這個安裝目錄即可。

　　方法二：我們可以點擊確定取消這次安裝，然后再安裝的時候更換另外一個目錄安裝，不要安裝在C\Program Files\Eserver下就不會沖突了。注意，你在新安裝目錄下點擊運行被控端，這時彈出的被控端其實還是舊的被控端，你只需右鍵Office Server -Exit退出當前的舊的被控端，點擊新安裝目錄下的被控端運行程序，就可以登錄，進行系統(tǒng)設(shè)置，勾選以服務方式自啟動一直到自動登錄4項。

　　情況二：如果你確定自己是第一次安裝被控端，在C\Program Files\Eserver文件夾下沒有被控端存在，Ctrl+K呼不出被控端，任務管理器進程里面也沒有Eserver，服務里面也沒有NetOffice，還是出現(xiàn)這個錯誤，那就可能是其他的軟件沖突了。

　　方法一：你可以點擊開始，輸入MSConfig，點擊服務，首先勾選下面的隱藏所有Microsoft服務(H)，然后把上面剩余的服務先全部停掉，重啟電腦后再重新安裝。

　　方法二：你可以先在另一臺電腦安裝登錄配置后，把安裝文件夾復制壓縮到這臺電腦解壓，然后點擊運行被控端程序，點擊系統(tǒng)設(shè)置，重新勾選被控制是不提示和隱蔽監(jiān)控兩項。

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