問題描述:網絡人遠程控制軟件使用舊版本的用戶登錄軟件失敗,提示“登錄不上服務器,服務器無響應”,應該如何解決?
解答:網絡人遠程控制軟件舊版本與最新版本的網絡人軟件是兩個差別很大的軟件,這兩者使用的是不同的軟件服務器,因此彼此的控制端與被控端不能通用。若是出現(xiàn)登錄網絡人軟件舊版本失敗,提示“登錄不上服務器,服務器無響應”的情況,可能是網絡人軟件舊版本服務器停用造成的。可以按照以下步驟解決。
第一,可以直接到網絡人官網下載最新版本軟件,分別安裝控制端與被控端,將網絡人軟件舊版本升級成最新版本。升級可以參照網絡人軟件如何手動升級成最新版本:
http://netman123.cn/news/20160126172059.shtml
第二,網絡人遠程控制軟件舊版本升級成最新版本后,使用原來舊版本的賬號密碼登錄,登錄成功,重新設置即可。
第三,若是網絡人遠程控制軟件升級成最新版本后提示“登錄失敗,請檢查用戶名或密碼填寫是否正確….”,請參照網絡人軟件舊版本軟件升級后賬號密碼錯誤如何解決:
http://netman123.cn/help/help75.shtml。
網絡人軟件舊版本升級成最新版本公告:
http://netman123.cn/notice/20160126103532.shtml