問題描述：網絡人遠程控制軟件舊版本升級成最新版本后，原來的賬號密碼可以登錄舊版本軟件，但是登錄最新版本控制端會提示“登錄失敗，請檢查用戶名或密碼填寫是否正確….”，應該如何解決?

　　解答：網絡人遠程控制軟件舊版本與最新版本軟件之間相差比較大，使用的是不同的軟件服務器和不同的數據庫，因此二者的控制端與被控端不能兼容。網絡人舊版本軟件同時將控制端與被控端升級成最新版本軟件后，就會使用最新版本軟件的服務器以及數據庫，新版本軟件數據庫內的賬號密碼是從原來舊版本軟件數據庫拷貝過來的，若是拷貝之后用戶修改了賬號密碼，就會導致登錄最新版本控制端會提示“登錄失敗，請檢查用戶名或密碼填寫是否正確….”。解決方法如下：

　　第一，若是還記得以前的密碼，就使用以前的密碼試一下看能否成功登錄網絡人遠程控制軟件新版本控制端。

　　第二，使用以前購買網絡人賬號時提供的QQ找網絡人客服，并將當時購買該賬號所留下的QQ、密保郵箱、手機號碼等信息提供給客服。同時使用當時留下的手機號碼致電13377196315。核實企業(yè)/旗艦版用戶的身份后，客服會通過郵箱重置密碼并發(fā)送到購買該賬號留下的密保郵箱中，登錄查看郵件即可獲取。(注意獲得新的登錄密碼登錄成功后記得修改控制端登錄密碼，保障企業(yè)/旗艦版用戶的賬號密碼安全。)

　　網絡人官網：http://netman123.cn/

　　網絡人軟件舊版本升級成最新版本公告：

　　http://netman123.cn/notice/20160126103532.shtml