問題:網(wǎng)絡(luò)人遠(yuǎn)程控制軟件連接對(duì)方屏幕時(shí),出現(xiàn)“連接成功正在傳輸數(shù)據(jù),稍后即可控制”,“已經(jīng)建立TCP連接”或者“通過服務(wù)器中轉(zhuǎn)數(shù)據(jù),請(qǐng)稍候…”等提示,但是就是一直不出現(xiàn)對(duì)方的屏幕畫面(如下圖1,下圖2所示),應(yīng)該如何解決?
圖1:
?
圖2:
?
解決方案:
原因可能是被控端電腦里安裝有VNC 軟件,或者某些軟件使用了VNC 的模塊,這些軟件和網(wǎng)絡(luò)人的軟件沖突,我們只需要停止被控端電腦里沖突的軟件即可解決該問題。
1. 在開始——運(yùn)行中輸入 msconfig,如下圖所示:
2.
如上圖,選中后“ 隱藏所有Micro soft 服務(wù)” 后,將出現(xiàn)所有的以服務(wù)方式啟動(dòng)的第三方軟件。電腦啟動(dòng)后這些軟件都會(huì)隨系統(tǒng)啟動(dòng),也就是這些軟件中的某一款和我們的軟件沖突。如果列表里有很多選項(xiàng),說明啟動(dòng)的程序很多,它們會(huì)嚴(yán)重影響你的電腦開機(jī)速度和運(yùn)行速度,可以全部取消。當(dāng)然你需要留下我們的被控端的服務(wù)(Netoffice),否則被控端就不能自啟動(dòng)了。
如下圖,只保留 Netoffice 這個(gè)服務(wù),其它的全部取消,點(diǎn)擊底部“應(yīng)用”,然后重啟被控端電腦即可。(如果你安裝了網(wǎng)絡(luò)人辦公版,那你還要留下 Netman ,如果安裝了我們的掌控局域網(wǎng)監(jiān)控軟件,那你還要留下zkControl )。 如下圖:
正常應(yīng)該是處于運(yùn)行狀態(tài)的
當(dāng)然一些服務(wù)可能是你自己安裝的軟件寫入的,也可以保留下來(lái)。你可以用排除法排查是哪款軟件和網(wǎng)絡(luò)人沖突,取消掉沖突的軟件即可。記住,設(shè)置后,要重啟電腦才能生效。
若你在上圖中沒有找到 Netoffice 名字的服務(wù),或者說發(fā)現(xiàn)該服務(wù)“已停止”(電腦重啟后還顯示“已停止”),說明軟件沒有成功的設(shè)置服務(wù)啟動(dòng),請(qǐng)你重新安裝被控端,重新設(shè)置軟件的服務(wù)啟動(dòng)(如下圖),然后重啟電腦,即可在上圖列表中看到 Netoffice 服務(wù)。
若沒有Netoffice 的服務(wù)名稱,請(qǐng)卸載被控端,重新安裝軟件,在此設(shè)置,然后重啟即可。
(想要知道具體原因分析可查看使用幫助“怎么解決連接成功正在傳輸數(shù)據(jù),稍后即可控制卻不出現(xiàn)屏幕問題”,鏈接:http://netman123.cn/help/help59.shtml)